Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 27 januari 2026

Welkom bij Tall Fashion Store! Door een bestelling te plaatsen op www.tallfashionstore.nl ga je akkoord met onze algemene voorwaarden. 💌

1. Bedrijfsgegevens

Tall Fashion Store
E-mail: support@tallfashionstore.nl
KvK: 98462997
BTW: NL005331865B61

Wij mogen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Alleen de versie die online staat op het moment van jouw bestelling geldt voor jou.

2. Bestellingen en contract

  • Wanneer je een bestelling plaatst, volg je stap voor stap onze bestelprocedure. Controleer alle gegevens goed voordat je bestelt.

  • Wij mogen een bestelling weigeren, bijvoorbeeld bij betalingsproblemen of een tijdelijk uitverkocht product. Eventuele bedragen worden uiteraard teruggestort.

  • Prijzen zijn inclusief 21% BTW en inclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

  • Aan kennelijke typefouten in prijs of productomschrijvingen kunnen geen rechten worden ontleend.

  • Door te bestellen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Betaling

  • Betaling moet volledig zijn ontvangen voordat wij je bestelling verzenden.

  • Na betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.

  • Kortingscodes zijn niet geldig op cadeaukaarten.

4. Levering

  • Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Meestal betekent dit: vandaag besteld = morgen in huis.

  • Bestellingen na 16:00 uur, in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

  • Wij doen ons best om op tijd te leveren, maar zijn afhankelijk van DHL en kunnen geen garanties geven.

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code.

  • Controleer altijd je adresgegevens; verkeerde gegevens zijn voor eigen risico.

  • Gratis verzending geldt voor alle bestellingen binnen Nederland.

5. Retourneren

  • Niet helemaal tevreden? Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan. Je hebt daarna nog 14 dagen om het pakket terug te sturen.

  • Retourneer artikelen in onbeschadigde, ongewassen staat, met alle labels en in de originele verpakking.

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening en je mag zelf kiezen waar je het pakket retourneert.

  • Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst.

  • Bij beschadigde of verkeerde producten: meld dit binnen 14 dagen met duidelijke foto’s. We lossen het met liefde voor je op.

6. Herroepingsrecht

  • Je mag binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden je bestelling annuleren of retourneren.

  • Het retourtermijn start vanaf het moment dat het pakket bij jou wordt afgeleverd (of bij een pakketpunt).

7. Klachten

  • Klachten meld je binnen 48 uur na ontvangst, met een duidelijke omschrijving.

  • We reageren binnen 48 uur en bieden een passende oplossing.

  • Producten moeten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen.

8. Privacy

  • We gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens en gebruiken deze alleen voor bestellingen en gepersonaliseerde aanbiedingen.

  • Betaalgegevens worden veilig verwerkt en zijn niet zichtbaar voor onze medewerkers.

  • Door gebruik van de website stem je in met ons cookiebeleid.

9. Overige bepalingen

  • Tall Fashion Store is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten of vertraging door derden.

  • Overmacht (zoals stakingen, storingen, pandemieën, vertraging bij vervoerders) ontslaat ons van verplichtingen.

10. Toepasselijk recht & geschillen

  • Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  • Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Tall Fashion Store is gevestigd.

11. Vragen?

📧 support@tallfashionstore.nl